CONDICIONS DE COMPRA

Amb aquestes Condicions de compra Còrsega Restaurant Salou (des d'ara CRS) informa als usuaris de la pàgina web / App de la seva propietat (d'ara endavant "la Pàgina"), sobre les condicions de compra que regulen l'accés als serveis proporcionats per CRS.

La utilització de la Pàgina atribueix la condició d ' "Usuari" a tota persona física major d'edat interessada en els productes i serveis de CRS i implica l'acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquestes Condicions de Compra a la versió publicada per CRS en el moment mateix en què l'Usuari accedeixi a la pàgina.

En el cas que algun menor utilitzés la present Pàgina i realitzés alguna comanda s'entendrà que l'ha fet sota la supervisió i el consentiment dels seus pares o tutors. L'usuari declara que és major d'edat sent enterament responsable de la veracitat d'aquesta declaració i disposa de capacitat legal necessària per contractar els serveis oferts a la pàgina d'acord amb les condicions recollides en el present, les quals declara comprendre i acceptar. Tant l'accés a la Pàgina, com l'ús de la mateixa per l'Usuari, així com dels productes oferts i accessibles a través de la mateixa queden subjecte a la legislació aplicable, així com als principis de bona fe i ús lícit per part de l'Usuari que serà del tot responsable de l'accés i correcte ús. La utilització de la Pàgina implica la total acceptació de les esmentades Condicions de Compra.

L'Usuari podrà disposar de la Informació General de CRS a l'apartat Informació general dels "Termes Legals" de la present Pàgina.

Un cop seleccionats els productes i determinat el preu de compra, a l'Usuari se li demanarà que proporcioni una sèrie de dades personals necessàries per a dur a terme la gestió de la comanda sol·licitada. En el formulari de dades es determinaran els camps obligatoris per al procés de compra. La negativa a proporcionar les dades qualificades obligatòries suposarà la no prestació o la impossibilitat d'accedir a el servei per als que eren sol·licitats. A aquests efectes, el tractament de les dades de caràcter personal dels Usuaris de la Pàgina es realitzarà conforme al que disposa https://www.corcegarestaurant.com/politica-de-cookies/ pel que li sol·licitem que, si us plau, el llegeixi. Només podran sol·licitar i contractar el servei de comandes de menjar les persones físiques majors d'edat, és a dir, el portal de comerç electrònic que ofereix la pàgina es dirigeix ​​a majors d'edat. L'Usuari declara i garanteix que és major d'edat sent enterament responsable de la veracitat d'aquesta declaració i que les dades incorporades al registre siguin veraces i exactes.

pagaments

L'Usuari està obligat a efectuar el pagament de l'servei contractat i el moment de concretar la compra, mitjançant el pagament amb targeta financera, crèdit o dèbit, s'hauran d'introduir les dades financeres sol·licitats per l'entitat bancària i prémer el botó "D'acord"; en aquest moment es produirà el càrrec corresponent a la targeta. Tot seguit s'haurà de polsar l'opció "Continuar" que apareix a la part de sota de la pantalla per continuar amb el procés de compra de la comanda.

Només s'admetran com a mitjans de pagament les targetes financeres establertes i acceptades a la Pàgina (no s'admetran targetes financeres estrangeres). A l'Usuari que hagi realitzat el pagament mitjançant targeta financera se li lliurarà al seu domicili o en l'establiment un "Justificant de Lliurament" del producte sol·licitat.

CRS gestiona els seus pagaments a través d'una passarel·la que garanteix que les transaccions es realitzen en un entorn segur Redsys. El compliment de la normativa PCI-DSS l'exigeixen les marques internacionals de targetes (Visat, MasterCard, etc.) amb l'objectiu de regular els estàndards de seguretat de la informació i identitat de targetes de pagament, així com els mecanismes de manipulació, emmagatzematge i gestió de les dades de targetes de crèdit i dèbit per part d'entitats financeres, comerços i empreses integradores proveïdors de serveis de mitjans de pagament. Pel Usuari que dugui a terme un procés de "tokenització" de la targeta, CRS informa que totes les operacions que es realitzen amb la targeta a través de la Pàgina, garanteixen el encriptat de les dades des del seu punt d'origen fins al punt de destinació. CRS no conserva cap dada de la seva targeta bancària; només es conserva un nombre de “fitxa” i un nombre d'operació que relaciona el seu usuari amb les dades de pagament.

Confirmació de comandes

Acte seguit de la contractació de l'servei, l'Usuari rebrà un correu electrònic a l'adreça indicada per l'Usuari, a l'efecte de "Confirmació de la Comanda" juntament amb les dades de la mateixa. En relació amb l'email de "Confirmació de Comanda", no seran admesos aquells que hagin sofert modificacions, alteracions de qualsevol índole, ratllades, esborralls o correccions o que es troben d'alguna manera alterats, un criteri de CRS, pel que fa a l'email de confirmació estàndard que té CRS. Respecte de l'accés a Internet a través de dispositius mòbils, l'Usuari haurà de disposar de tot l'equip i programari necessari per a poder utilitzar el servei, així com tenir correctament configurada la connexió per a l'accés a l'servei. L'accés a Internet a través de dispositius mòbils pot portar associats costos de navegació afegits de l'operadora. L'import d'aquests costos dependrà de les tarifes i condicions que cada usuari tingui contractades amb la seva operadora de telefonia mòbil pel que en cap cas, podrà ser considerat CRS responsable d'aquests costos.

facturació

En cas que l'Usuari vulgui la factura de l'tiquet de compra de la comanda (en el tiquet de compra apareix definida la societat que presta el servei) podrà gestionar-ho a través del següent link: https://www.corcegarestaurant.com/contacto/ enviant un formulari amb les seves dades de facturació, s'entén l'acceptació implícita de la política de dades.

Així mateix, l'Usuari pot formular una queixa o reclamació en relació amb el servei prestat a la pàgina web a l' https://www.corcegarestaurant.com/contacto/ omplint el formulari amb les Rasones de la seva queixa o mitjançant el telèfon de contacte del web. Així mateix, existeixen fulls de reclamacions a disposició de l'Usuari al local.

desistiment

CRS informa l'Usuari que no té obligació d'enviar a l'consumidor un document de desistiment per poder revocar la contractació de l'servei ofert a través de les Pàgines, en els terminis legals, a l'trobar-se dins de les excepcions establertes en l'Article 102 i 103 de Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, en virtut dels quals s'estableix que no cap el dret de desistiment en els contractes de subministrament de béns confeccionats conforme a les especificacions de l'consumidor o clarament personalitzats, què, per la seva naturalesa, no puguin ser retornats o puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa.